Выезд специалиста и курьерские услуги
Бывают ситуации, когда техническую проблему невозможно решить удалённо: нужна физическая диагностика оборудования или замена комплектующих.
В таких случаях мы предлагаем услугу «Выезд специалиста», чтобы наши эксперты могли оперативно прибыть на место и устранить проблему на месте.
Кроме того, «Курьерские услуги» позволяют нам взять на себя покупку и доставку необходимого оборудования или отправку техники в сервисный центр.
Когда это нужно
• Неисправности аппаратного характера, требующие осмотра или ремонта на месте.
• Модернизация офисной инфраструктуры, прокладка кабелей, монтаж оборудования.
• Ситуации, когда у вас нет времени или возможности самостоятельно заниматься логистикой (закупка, доставка, установка).
Основные преимущества
• Оперативное решение: специалист приезжает в кратчайшие сроки и сразу приступает к устранению неполадок.
• Профессиональный подход: мы используем проверенные методы диагностики и только качественные инструменты, чтобы быстро восстановить работоспособность.
• Полное сопровождение: курьерские услуги избавляют от хлопот, связанных с выбором, покупкой и доставкой техники.
• Вы оставляете заявку, указываете, что именно нужно сделать.
• Мы согласовываем дату и время выезда.
• Специалист проводит диагностику, определяет пути решения и устраняет неполадки.
• При необходимости оформляется акт выполненных работ и предоставляются рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Аудит ИТ-инфраструктуры со скидкой 30% для новых клиентов