PROJECT 06 · ПРОЕКТНЫЙ КЕЙСАнонимизированный кейс · мониторинг и профилактика
Раннее обнаружение сбоев серверной инфраструктуры
Мониторинг серверов, служб, хранилищ и резервных заданий с понятной эскалацией.
Показана анонимизированная конфигурация проекта. Конкретный состав работ определяется после платного обследования.
ИНФРАСТРУКТУРА ПОД КОНТРОЛЕМ
Контроль24/7
Объектысерверы, службы, хранилища
Сигналыдоступность, ресурсы, резервные задания
Результатединая картина состояния
01Исходная ситуация
02Инженерные работы
03Контроль результата
Задача
Узнавать о проблеме до звонка пользователя
Состояние серверов и критичных служб проверялось вручную. О нехватке места, остановке службы или сорванной резервной копии узнавали уже после влияния на сотрудников.
Контурфизические и виртуальные серверы
МетрикиCPU, память, диски, службы
Данныерезервные задания и хранилища
Оповещениеприоритет и ответственный
Историясобытия и подтверждение реакции
Ход проекта
Изменения выполнялись поэтапно
Каждый этап имеет понятный результат и проверяется до перехода к следующему.
01Инвентаризация
Фиксируем узлы, службы и зависимости.
02Пороговые значения
Разделяем предупреждения и критичные события.
03Каналы реакции
Назначаем ответственных и порядок эскалации.
04Пилотный период
Убираем шум и проверяем полезность сигналов.
05Регламент
Закрепляем действия инженера и отчётность.
Критерии готовности
Что проверили перед передачей
Коммерческое предложение
Обсудим похожий проект
Расскажите о площадках, оборудовании и текущей задаче. После уточнения вводных подготовим состав работ, сроки и коммерческое предложение.
