Быстрая реакция
Удалённо и с выездом
Работа по договору
Обслуживание ПК и серверов
Рабочие места, Windows, офисные программы, серверы, периферия и учёт оборудования.
Подробнее →
LIVEIT24 · ВНЕШНЯЯ ИТ-СЛУЖБАИТ-аутсорсинг для бизнеса
ИТ работает —
ИТ работает —
бизнес не
останавливается
Берём на себя поддержку компьютеров, серверов, сетей и информационной безопасности — одной командой, с понятными процессами и ответственностью.
Быстрая реакцияУдалённо и с выездомРабота по договору
Техподдержка
Серверы и сети
Защита данных
Резервное копирование
Мониторинг
Развитие инфраструктуры
Наши услуги
Комплексная ИТ-поддержка
Все услуги →
Комплексная ИТ-поддержка
для вашего бизнеса
Подключаем отдельные направления или становимся внешней ИТ-службой компании.
Сети и Wi-Fi
Проектирование, настройка и поддержка LAN, Wi-Fi, VPN и связи между площадками.
Подробнее →Информационная безопасность
Доступы, обновления, антивирусная защита, резервирование и снижение рисков.
Подробнее →Удалённая и выездная поддержка
Оперативная помощь сотрудникам онлайн и выезд специалиста на объект.
Подробнее →Администрирование и мониторинг
Контроль состояния систем, профилактика, обновления и отчётность.
Подробнее →Резервное копирование
Проектирование копирования, контроль заданий и проверка восстановления.
Подробнее →
Почему LiveIT24
Поддержка, ориентированная на работу бизнеса
Быстрая реакция
Оперативно подключаемся к обращениям и снижаем влияние неполадок на сотрудников.
Профилактика сбоев
Контролируем состояние инфраструктуры и устраняем риски до серьёзных проблем.
Один подрядчик
Рабочие места, серверы, сети и безопасность находятся в одной зоне ответственности.
Понятные условия
Согласованный объём работ, приоритеты, регламенты и прозрачная коммуникация.
Когда нужен ИТ-аутсорсинг
Для малого и среднего бизнеса
Когда собственная ИТ-служба нецелесообразна, а стабильность систем уже критична для работы.
Проблемы без системной поддержки
- Простои из-за поломок и сбоев
- Нет единого ответственного за ИТ
- Риски потери данных и доступов
- Непредсказуемые расходы
- Отсутствие документации и контроля
Простои из-за поломок и сбоев
Решение с LiveIT24
- Стабильная работа инфраструктуры
- Экономия времени сотрудников
- Контролируемые доступы и резервирование
- Понятные процессы и отчётность
- Возможность масштабировать бизнес
Стабильная работа инфраструктуры
Как начинается работа
От первого разговора до управляемой поддержки
До старта вы понимаете состав работ, стоимость и зоны ответственности. После старта — куда обращаться и как контролируется результат.
Коротко обсуждаем задачу
Уточняем компанию, инфраструктуру, текущие проблемы и ожидания.
Определяем границы
Фиксируем системы, площадки, режим работы и ответственность сторон.
Готовим предложение
Описываем состав работ, порядок взаимодействия, стоимость и старт.
Вводим поддержку в работу
Назначаем ответственных, каналы обращений и приоритеты заявок.
Важно
Если нужен глубокий аудит, его объём и стоимость согласуются
отдельно до начала работ.
Практические проекты
Все кейсы →
Разные кейсы — разные задачи и архитектура
Показываем ход проектов без раскрытия названий клиентов. Количественные параметры при необходимости округлены.
ИТ-аутсорсинг
Комплексная поддержка компании на 55 рабочих мест
Внешняя ИТ-служба для офиса и удалённой площадки.
Подробнее →
серверы и 1С
Стабилизация терминального сервера и 1С
Windows Server 2022, RDP-пользователи и резервирование.
Подробнее →
сеть и филиалы
Связь головного офиса и удалённой площадки
MikroTik, защищённый VPN и единое администрирование.
Подробнее →
Готовы к надёжной поддержке?
Запросите консультацию
Запросите консультацию
и коммерческое предложение
Расскажите о компании и текущих задачах — подготовим подходящий формат сопровождения.
