Windows Server и Linux
Установка, настройка, обновления, роли и службы.
ТЕХНИЧЕСКАЯ УСЛУГАСерверы, виртуализация и 1С
Серверное администрирование и базы данных
Поддерживаем физические и виртуальные серверы, инфраструктурные роли, базы данных и прикладные сервисы. Работы выполняются по согласованным регламентам и окнам изменений.
LIVEIT24 / SERVERACTIVE
Регламентсогласованный состав работ
Контрольстатус и результат
Состав услуги
Что можем включить в проект или сопровождение
Фактический объём работ, ответственность и ограничения фиксируются до начала работ.
Active Directory
Пользователи, группы, GPO, DNS, DHCP и контроль административных прав.
Базы данных
MS SQL, MySQL и PostgreSQL: резервирование, обслуживание и контроль ресурсов.
1С и RDP
Терминальный доступ, файловая или серверная инфраструктура вокруг 1С.
Виртуализация
Hyper-V, VMware и контейнерные среды в рамках проекта.
Мониторинг
Ресурсы, события, доступность сервисов и плановые проверки.
Как начинается работа
Четыре понятных этапа
Сначала уточняем задачу и границы ответственности, затем фиксируем условия и только после согласования запускаем работы.
Знакомимся с задачей
Обсуждаем пользователей, оборудование, сервисы, площадки и основные проблемы.
Определяем контур
Фиксируем, что входит в ответственность LiveIT24, а что остаётся за вашей командой и другими подрядчиками.
Готовим предложение
Описываем состав работ, условия, стоимость, сроки и ожидаемый результат.
Запускаем работы
Согласуем доступы, ответственных, порядок обращений, регламент и контроль результата.
Если требуется глубокое обследование или полноценный аудит, его объём и стоимость согласуются отдельно до начала работ.
Частые вопросы
До начала сотрудничества
Работаете с 1С?
Да. Поддерживаем серверную и терминальную инфраструктуру вокруг 1С. Доработку конфигураций выполняют профильные специалисты.
Можно перенести сервисы на новый сервер?
Да, после обследования зависимостей, подготовки плана миграции и согласования окна работ.
Поддерживаете Linux?
Да, объём зависит от дистрибутива, ролей и используемого программного обеспечения.
Коммерческое предложение
Рассчитаем услугу «Серверное администрирование и базы данных»
Опишите инфраструктуру, число пользователей, серверов и площадок — подготовим состав работ и коммерческое предложение.
