Кассовые и рабочие зоны
Поддержка ПК, периферии, печати и связи с профильным ПО.
Поддерживаем торговые точки и офис: кассовые зоны, сети, связь между площадками, рабочие места, видеонаблюдение и резервирование.
Решение адаптируется под фактический состав пользователей, площадок, сервисов и требования к доступности.
Состав поддержки формируется из необходимых компонентов — без навязывания лишних работ.
Поддержка ПК, периферии, печати и связи с профильным ПО.
Маршрутизаторы, Wi‑Fi, сегментация и резервные каналы.
VPN и централизованный доступ к общим сервисам.
Поддержка сетевой части и взаимодействие с профильными подрядчиками.
Контроль доступности площадок и ключевых компонентов.
Защита критичных данных и настроек.
Собираем перечень площадок и критичных процессов
Стандартизируем сетевые и пользовательские настройки
Организуем единый канал поддержки и удалённый доступ
Контролируем доступность и планируем изменения без остановки продаж
Решение связывает технические работы с устойчивостью процессов, ответственностью и прозрачностью.
Финальный состав решения определяется после уточнения инфраструктуры, режима работы и критичных процессов.
Мы поддерживаем компьютеры, сеть, периферию, доступ к сервисам и взаимодействие с поставщиками кассового ПО. Работы с фискальным оборудованием выполняются с учётом требований производителя и обслуживающей организации.
Используем защищённый удалённый доступ, VPN, мониторинг и единый канал заявок. Выезд организуется, когда неисправность нельзя устранить дистанционно.
Да. Проектирование, монтаж и сопровождение видеонаблюдения, СКУД и кабельной инфраструктуры рассчитываются отдельным блоком.
Опишите количество пользователей, площадок, серверов и ключевые задачи — подготовим состав работ и расчёт.